原标题：勿以“仅退款”机制“薅羊毛”（以案说法）九游会体育

【案情】

杨某在贾某霸术的网店下单某商品，签收后对商品不悠然，在未与贾某协商一致的情况下，平直肯求了“仅退款”并退款凯旋，但未反璧商品。贾某觉得两边应最初细则货色是否存在质料问题，杨某“仅退款”不退货，让我方遇到了商品损成仇邮费亏蚀。杨某则觉得商品性量分散格，够不上预期后果，我方才遴荐“仅退款”，且贾某未实时报告，是以才将商品扔掉。

法院经审理觉得，消耗者不管是以商品不合适质料要求为由方针铲除公约，如故诈欺七天荒唐由退货权益，均应当遵照淳厚信用原则。杨某方针贾某出售的商品性量分散格，够不上预期后果，但自认其已将商品扔掉，不成提供左证说明该方针，故杨某应当承担举证不成的不利后果。在已无法将商品反璧的情况下，杨某应当向商家谱付商品价款。过程法院并吞，杨某暗意景色承担贾某的货款、诉讼费等，并在庭后立即转账给贾某。

【说法】

民法典第五百六十六条文定，公约铲除后，尚未执行的，远隔执行；也曾执行的，根据执行情况和公约性质，当事东谈主不错请求恢规复状大略接受其他拯救步调，并有权请求补偿亏蚀。网购中，贸易两边应当进行灵验疏导，这属于在公约执行中的附随义务。杨某在收到商品后，以存在质料问题为由肯求退款，且收到了反璧的货款，两边之间贸易公约也曾铲除。杨某通俗将商品丢弃，导致无法提供左证说明其方针的居品性量分散格，起义淳厚信用原则。

法官教唆，消耗者要是不悠然网购货色，应实时与商家进行疏导，阐明肯求退款后是否应当将商品寄还商家，切勿通过“仅退款”机制来“薅羊毛”。消耗者要是糜掷权益，坏心“仅退款”，在无合理原理或臆造原理的情况下，试图以不高洁技艺得回商品或退款，不仅可能需要补偿商家因此遇到的亏蚀以及承担相应的爽约包袱，还有可能触犯刑法中对于骗取的要求。电商平台为消耗者开拓了“仅退款”售后工作的同期，也需要保护商家的正当权益，为商家提供相应的维权渠谈。唯有商家、消耗者共同苦守诚信来回的原则，才能营造自制竞争的网罗阛阓顺序。

（案例着手：最妙手民法院九游会体育，本报记者亓玉昆整理）