2025-02-23 04:40 点击次数:61
1 月 18 日朝晨 7 时九游会·(j9)官方网站,广州南站候车室内连绵不竭,检票口前排起了长队。
"妈,上车跋文得收好身份证,到站了别忘了拿行李。"在检票口前,张宁波向独自搭车赶赴武汉的母亲反复叮嘱。
今日 9 时 30 分,张宁波回到位于广州海珠区的家中,提起打包好的广式香肠、蛋卷、坚果等年货,赶赴近邻的邮政驿站寄件,他要把这些年货寄回闾阎。到达驿站时,他发现刚补办的身份证又丢失了。由于莫得身份证,张宁波无法邮寄快递。他赶忙回到家中寻找,却莫得找到。经由仔细回思,他分析可能是掉在了车站。
立时,张宁波拨打了铁路 12306 电话,"您好,我是张宁波,今天早晨在广州南站送母亲进站时弄丢了身份证,我母亲乘坐的是 G2078 次车,请赞理找我的身份证。"
"好的,咱们将信息单发至广州南站,请您等讯息。"客服回话。
今日 14 时,张宁波接到了广州南站责任主谈主员的回电,被讲述身份证被游客捡到,并交至干事台。现在身份证已存放在东南角详尽干事中心的身份证自助领取机内,他不错遴荐自助刷脸领取或邮寄。张宁波遴荐自行取回。
"东谈主脸识别中,考证到手,请取卡。"第二天一早,张宁波赶到车站,按照操作提醒输入身份证号码后,通过刷脸自助领取了身份证。身份证合浦珠还让张宁波很兴奋,"没思到这样快就找到身份证了,何况取也很大要,几秒钟贬责,跟取快递同样,全程不需要责任主谈主员濒临面叮嘱。"
张宁波在广州从事船舶行业 11 年,由于责纵情质,他绝顶惦念身份证丢失后,我方信息被败露。好在身份证被快速找回,化解了忧虑。
春运让火车站变成了东谈主员"大迁移"的相貌,游客回家心切,行李众多,往往会遗落身份证、背包等物品。因身份证丢失给东谈主们的责任、生存带来未便,还可能形成信息败露,让游客绝顶火暴,纷繁向铁路部门乞助。2024 年暑期,广州南站喊你来拿身份证的话题曾走红鸠集。
本年春运,广州南站升级了遗失物品管制业务,增设了 1 台容量为 500 张的身份证自助领取机,以及 46 个格子的遗失物品自助领取柜。为大要游客领取遗失物品,身份证自助领取机救助本东谈主刷脸领取、他东谈主代领身份证,也不错通过中铁快运邮寄到家。
经统计,春运 8 天来,广州南站失物招领处累计寻获身份证 1010 张,日均 120 多张,其中 733 张已被游客领回。
"本年这种自助取遗失物品比过去效果进步好多,咱们捡到物品后,会贴上编号,目别汇分摆放,并录入系统,干与遗失物品信息库,杀青大数据追踪。"广州南站客运值班员孙迎春先容。
铁路部门提醒:
春运客流量较大,游客搭车时安适看守好我方随身捎带的行李,如若遗失在车站或列车上,请实时干系责任主谈主员或拨打 12306 寻求匡助。此外,游客可登录铁路 12306App,在"我的"页面中点击"温馨干事"中的"遗失物品"进行线上响应。
文 | 记者 严锦程 通信员 蔡云 胡靖
图 | 广铁宣九游会·(j9)官方网站
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